Visibilité IA des cabinets dentaires de Miami : ce que ChatGPT, Gemini et Perplexity recommandent vraiment
De plus en plus de patients posent aux assistants d’IA des questions du type « quel est le meilleur dentiste près de chez moi ? » au lieu de faire défiler les résultats de recherche. Nous avons donc mené un test simple. Le 12 juillet 2026, nous avons posé à ChatGPT, Gemini et Perplexity le genre de questions que de vrais patients posent sur les dentistes de l’agglomération de Miami. Puis nous avons compté quels cabinets l’IA a réellement recommandés.
Le constat principal : 23 des 89 cabinets de la région de Miami que nous suivons — soit 26 % — ne sont apparus dans aucune réponse de l’IA. Et même ceux qui apparaissent se font à peine remarquer : le cabinet type a obtenu 2.7 sur 100, et le mieux noté n’a atteint que 26.3. Être cité une ou deux fois, ce n’est pas être le nom vers lequel l’IA se tourne.
Cette page détaille ce que nous avons mesuré, ce que disent les chiffres et où s’arrêtent ces données. Chaque chiffre ci-dessous provient de vraies réponses d’IA que nous avons collectées et conservées : les résultats peuvent donc être revérifiés.
des 89 cabinets que nous suivons n’apparaissent dans aucune réponse d’IA (23 sur 89)
AI Visibility Score moyen de l’échantillon
le meilleur score de l’échantillon — aucun cabinet n’est encore vraiment visible
cabinets que cite en moyenne une réponse d’IA
Sur 89 cabinets que nous suivons
Méthodologie
Nous avons rédigé 30 requêtes qui sonnent comme de vrais patients, pas comme du marketing. Elles couvraient quatre types de questions : les demandes du type « le meilleur », les comparaisons entre cabinets, les besoins précis (un soin particulier, une assurance) et les situations urgentes. Nous avons lancé ces requêtes sur trois moteurs d’IA — ChatGPT, Gemini et Perplexity — ce qui nous a donné 138 réponses valides.
Qui figure dans le groupe suivi : 89 cabinets dentaires de l’agglomération de Miami — la ville et les communes voisines comme Miami Beach, Coral Gables et Hialeah —, soit tous les cabinets dont nous avons pu confirmer qu’il s’agit d’établissements réels et en activité, y compris tous ceux que les moteurs d’IA ont eux-mêmes cités dans leurs réponses. Nous mesurons toute l’agglomération à dessein : quand un patient interroge l’IA sur « Miami », elle répond avec des noms venus de toute l’agglomération ; un échantillon plus étroit passerait donc à côté de la concurrence réelle.
À partir de ces réponses, nous avons compté 794 recommandations individuelles citant 334 cabinets dentaires distincts. Chaque recommandation est une citation exacte du texte de la réponse : aucune supposition, aucune interprétation. Nous conservons les réponses brutes dans leur intégralité, si bien que chaque chiffre de cette page peut être recalculé à partir des données d’origine.
Une chose que nous mesurons à dessein : la fréquence, pas le rang. Les assistants d’IA n’ont pas de classement figé comme les résultats de Google — la même question peut recevoir demain une autre réponse. La mesure honnête est donc la fréquence à laquelle un cabinet est recommandé sur un grand nombre de questions réalistes : c’est exactement ce que traduit le score de visibilité.
Une remarque pour les dirigeants qui investissent déjà dans le SEO : il s’agit d’une mesure différente. Le SEO, c’est votre place dans les résultats de Google. Ce benchmark, c’est de savoir si les assistants d’IA vous recommandent quand un patient pose une question. Un cabinet peut très bien réussir sur l’un et rester invisible sur l’autre.
Résultats
La première chose que montrent les données, c’est que les assistants d’IA sont généreux en noms. Une réponse moyenne recommandait environ 5.8 cabinets. Il y a de la place sur cette liste courte — mais rien ne garantit d’y figurer : un quart des cabinets suivis n’y a jamais décroché de place.
Ce sont les scores qui racontent le fond de l’histoire. Sur les 89 cabinets que nous suivons, le score de visibilité moyen s’établit à 3.7 sur 100 et la médiane à 2.7 : le cabinet type de la région de Miami n’est recommandé qu’occasionnellement, en marge de la conversation. Même le cabinet le mieux noté n’a atteint que 26.3 sur 100. Personne, sur ce marché, n’est aujourd’hui près de dominer les recommandations de l’IA.
Les mentions sont elles aussi remarquablement dispersées. Les 5 cabinets les plus cités ne captent ensemble que 14 % de toutes les recommandations, et les moteurs d’IA ont cité 334 cabinets distincts au total. En clair : au 12 juillet 2026, la visibilité IA du secteur dentaire à Miami est grande ouverte. Aucun cabinet ne l’a verrouillée, et l’écart entre « invisible » et « le plus visible » reste assez faible pour bouger.
| Métrique | Valeur |
|---|---|
| Cabinets dentaires que nous suivons | 89 |
| Requêtes en langage client | 30 (best-of, comparison, attribute and urgency questions) |
| Moteurs d’IA | ChatGPT, Gemini, Perplexity |
| Réponses d’IA valides collectées | 138 |
| Recommandations analysées | 794 |
| Noms distincts mentionnés | 334 |
| cabinets que nous suivons sans aucune mention | 23 sur 89 (26 %) |
| Score de visibilité moyen / médian | 3.7 / 2.7 sur 100 |
| Meilleur score de l’échantillon | 26.3 sur 100 |
| Part des mentions captée par les 5 noms les plus cités | 14% |
Où l’IA puise ses informations
Quand l’IA a recommandé des cabinets dentaires sur ce marché, elle a cité 1,227 sources au total. La plupart provenaient des sites web des cabinets. Voici les plateformes tierces qu’elle a citées le plus souvent — les endroits où il vaut la peine d’être présent et exact.
Plateformes tierces les plus citées
- Healthgrades57 citations
- Yelp48 citations
- Zocdoc36 citations
- Instagram11 citations
- Reddit9 citations
- ADA8 citations
- Sites web des cabinets, un à un (cumulés)
- 962
- Annuaires et sites professionnels (cumulés)
- 87
Les entreprises sont regroupées en un total unique — nous ne publions jamais de noms d’entreprises précis.
Limites
- Il s’agit d’un instantané pris un seul jour — le 12 juillet 2026. Les réponses de l’IA évoluent avec le temps, et une même question peut donner des réponses différentes d’une exécution à l’autre.
- Nous avons utilisé 30 requêtes. Elles couvrent les questions courantes des patients, mais une autre formulation pourrait faire ressortir d’autres cabinets. Les chiffres décrivent notre échantillon, pas toutes les questions possibles.
- Nous suivons 89 cabinets, alors que les moteurs d’IA ont cité 334 noms distincts — dont des chaînes, des établissements situés hors de l’agglomération et des noms dont nous n’avons pas pu confirmer qu’ils correspondaient à de vrais cabinets. Nos pourcentages portent sur le groupe suivi, pas sur l’ensemble des dentistes de la région de Miami.
- La visibilité mesure la fréquence à laquelle un cabinet est recommandé par l’IA — elle ne dit rien de la qualité des soins qu’il prodigue.
- Rien de tout cela n’est une garantie. Personne ne peut promettre qu’un assistant d’IA recommandera telle ou telle entreprise — quiconque le promet n’est pas honnête. Combler des lacunes précises augmente la probabilité ; cela ne garantit pas le résultat.
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