Visibilité IA des cabinets dentaires de Dallas : qui ChatGPT, Gemini et Perplexity recommandent vraiment
De plus en plus de patients posent aux assistants d’IA des questions du type « quel est le meilleur dentiste près de chez moi ? » au lieu de faire défiler les résultats de recherche. Nous avons donc mené un test simple. Le 7 juillet 2026, nous avons posé à ChatGPT, Gemini et Perplexity le genre de questions que de vrais patients posent au sujet des dentistes de l’agglomération de Dallas. Puis nous avons compté quels cabinets l’IA a réellement recommandés.
Le constat principal est brutal : 177 des 262 cabinets de l’agglomération de Dallas que nous suivons — soit 68 % — ne sont apparus dans aucune réponse de l’IA. Pas une seule fois, sur 138 réponses. Pour la plupart de ces cabinets, quand un patient potentiel demande un dentiste à un assistant d’IA, ils n’existent tout simplement pas.
Cette page détaille ce que nous avons mesuré, ce que disent les chiffres et où se situent les limites de ces données. Chaque chiffre ci-dessous provient de vraies réponses d’IA que nous avons collectées et conservées : les résultats peuvent donc être revérifiés.
des 262 cabinets que nous suivons n’apparaissent dans aucune réponse d’IA (177 sur 262)
AI Visibility Score moyen de l’échantillon
le meilleur score de l’échantillon — aucun cabinet n’est encore vraiment visible
cabinets que cite en moyenne une réponse d’IA
Sur 262 cabinets que nous suivons
Méthodologie
Nous avons rédigé 30 requêtes qui sonnent comme de vrais patients, pas comme des marketeurs. Elles couvraient quatre types de questions : les demandes du type « le meilleur », les comparaisons entre cabinets, les besoins précis (un soin particulier ou une mutuelle, par exemple) et les situations urgentes. Nous avons lancé ces requêtes sur trois moteurs d’IA — ChatGPT, Gemini et Perplexity —, ce qui nous a donné 138 réponses exploitables.
Qui figure dans le groupe suivi : 262 cabinets dentaires de l’agglomération de Dallas — la ville et ses banlieues comme Plano et Frisco —, tous les cabinets que nous avons pu confirmer comme des entreprises réelles et en activité, y compris chaque cabinet que les moteurs d’IA ont eux-mêmes nommé dans leurs réponses. Nous mesurons l’agglomération à dessein : quand un patient interroge l’IA sur « Dallas », elle répond avec des noms venus de toute l’agglomération, si bien qu’un échantillon plus étroit passerait à côté de la concurrence réelle. Pour donner l’échelle : au 17 juillet 2026, Google recense 6,033 fiches dentaires sur ce même périmètre métropolitain (un chiffre brut qui inclut les profils de praticiens individuels et les fiches de succursales, et pas seulement des cabinets distincts) — notre groupe suivi est le noyau vérifié de ce marché, et il couvre 100 % des vingt noms que l’IA recommande le plus souvent.
À partir de ces réponses, nous avons extrait 879 recommandations individuelles nommant 340 cabinets dentaires distincts. Chaque recommandation est une citation exacte du texte de la réponse — sans supposition, sans interprétation. Nous conservons les réponses brutes dans leur intégralité : chaque chiffre de cette page peut donc être recalculé à partir des données d’origine.
Une chose que nous mesurons à dessein : la fréquence, pas le rang. Les assistants d’IA n’ont pas de classement figé comme les résultats de recherche Google — la même question peut recevoir demain une réponse différente. La métrique honnête, c’est donc la fréquence à laquelle un cabinet est recommandé sur un grand nombre de questions réalistes — et c’est exactement ce que reflète le score de visibilité.
Une note pour les propriétaires qui investissent déjà dans le SEO : il s’agit d’une mesure différente. Le SEO, c’est votre position dans Google. Ce benchmark, c’est de savoir si les assistants d’IA vous recommandent quand un patient les interroge. Un cabinet peut très bien réussir sur l’un et rester invisible sur l’autre.
Résultats
La première chose que montrent les données, c’est que les assistants d’IA sont généreux en noms. Une réponse moyenne recommandait environ 6.4 cabinets. Il y a donc de la place sur cette liste restreinte. Et pourtant, dans notre échantillon, la plupart des cabinets suivis n’y ont jamais décroché la moindre place.
Les scores racontent la même histoire. Sur les 262 cabinets que nous suivons, le score de visibilité moyen était de 1.6 sur 100, et la médiane de 0.0 — autrement dit, le cabinet type de l’agglomération de Dallas dans notre échantillon a obtenu exactement zéro. Même le cabinet le mieux noté n’a atteint que 27.0 sur 100. Personne sur ce marché n’est aujourd’hui près de dominer les recommandations de l’IA.
Les mentions sont par ailleurs remarquablement dispersées. Les 5 cabinets les plus mentionnés n’ont capté ensemble que 13 % de toutes les recommandations, et les moteurs d’IA ont nommé 340 cabinets distincts au total. En clair : au 7 juillet 2026, la visibilité IA de la dentisterie à Dallas est grande ouverte. Aucun cabinet ne l’a verrouillée, et l’écart entre « invisible » et « le plus visible » est assez faible pour pouvoir bouger.
| Métrique | Valeur |
|---|---|
| Cabinets dentaires que nous suivons | 262 |
| Requêtes en langage client | 30 (best-of, comparison, attribute and urgency questions) |
| Moteurs d’IA | ChatGPT, Gemini, Perplexity |
| Réponses d’IA valides collectées | 138 |
| Recommandations analysées | 879 |
| Noms distincts mentionnés | 340 |
| cabinets que nous suivons sans aucune mention | 177 sur 262 (68 %) |
| Score de visibilité moyen / médian | 1.6 / 0.0 sur 100 |
| Meilleur score de l’échantillon | 27 sur 100 |
| Part des mentions captée par les 5 noms les plus cités | 13% |
Où l’IA puise ses informations
Quand l’IA a recommandé des cabinets dentaires sur ce marché, elle a cité 1,367 sources au total. La plupart provenaient des sites web des cabinets. Voici les plateformes tierces qu’elle a citées le plus souvent — les endroits où il vaut la peine d’être présent et exact.
Plateformes tierces les plus citées
- Healthgrades61 citations
- Zocdoc59 citations
- Yelp45 citations
- Reddit15 citations
- Facebook6 citations
- Instagram5 citations
- Sites web des cabinets, un à un (cumulés)
- 1,085
- Annuaires et sites professionnels (cumulés)
- 81
Les entreprises sont regroupées en un total unique — nous ne publions jamais de noms d’entreprises précis.
Limites
- C’est un instantané d’une seule journée — le 7 juillet 2026. Les réponses de l’IA évoluent avec le temps, et la même question peut donner des réponses différentes d’une exécution à l’autre.
- Nous avons utilisé 30 requêtes. Elles couvrent les questions courantes des patients, mais une autre formulation pourrait faire remonter d’autres cabinets. Les chiffres décrivent notre échantillon, pas toutes les questions possibles.
- Nous avons suivi 262 cabinets, alors que les moteurs d’IA ont nommé 340 noms distincts — y compris des chaînes, des entreprises situées hors de l’agglomération et des noms que nous n’avons pas pu vérifier comme étant de vrais cabinets. Nos pourcentages portent sur le groupe suivi, pas sur tous les dentistes de l’agglomération de Dallas.
- La visibilité mesure à quelle fréquence un cabinet est recommandé par l’IA — elle ne dit rien de la qualité des soins qu’il prodigue.
- Rien de tout cela n’est une garantie. Personne ne peut promettre qu’un assistant d’IA recommandera telle ou telle entreprise — quiconque le promet n’est pas honnête. Combler des lacunes précises augmente la probabilité ; cela ne garantit pas le résultat.
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