Visibilidade em IA das clínicas de cirurgia plástica de Miami: o que o ChatGPT, o Gemini e a Perplexity realmente recomendam

Metodologia

Escrevemos 30 perguntas que soam como pacientes reais, não como profissionais de marketing. Elas cobriam quatro tipos de pergunta: pedidos de “melhor”, comparações entre clínicas, procedimentos específicos (como uma rinoplastia ou um mommy makeover) e pedidos urgentes. Rodamos as perguntas em três motores de IA — ChatGPT, Gemini e Perplexity —, o que nos deu 138 respostas válidas.

Quem está no grupo acompanhado: 51 clínicas de cirurgia plástica da região metropolitana de Miami — a cidade mais os subúrbios como Coral Gables, Miami Beach e Bay Harbor Islands —, ou seja, toda clínica que conseguimos confirmar como um negócio real e em funcionamento, incluindo todas as que os próprios motores de IA citaram nas suas respostas. Medimos a região metropolitana de propósito: quando um paciente pergunta sobre “Miami”, a IA responde com nomes de toda a região, de modo que uma amostra mais estreita deixaria de fora a concorrência real.

Dessas respostas, extraímos 658 recomendações individuais que citam 233 clínicas diferentes. Cada recomendação é uma citação exata do texto da resposta — sem suposições, sem interpretação. Guardamos as respostas brutas na íntegra, então cada número desta página pode ser recalculado a partir dos dados originais.

Uma coisa que medimos de propósito: a frequência, não a posição. Os assistentes de IA não têm uma ordem fixa como os resultados de busca do Google — a mesma pergunta pode receber outra resposta amanhã. Por isso a métrica honesta é com que frequência uma clínica é recomendada ao longo de muitas perguntas realistas — é isso que a pontuação de visibilidade reflete.

Uma observação para as clínicas que já investem em SEO: esta é outra medição. SEO trata de onde você aparece no Google. Este benchmark trata de se os assistentes de IA recomendam você quando um paciente pergunta. Uma clínica pode ir bem em uma coisa e ser invisível na outra.

Resultados

As respostas sobre cirurgia plástica são visivelmente mais restritas do que as de medspas e dentistas que medimos na mesma região metropolitana: uma resposta média citou cerca de 4.8 clínicas. Menos lugares na lista curta significam que cada um vale mais — e quase metade das clínicas acompanhadas não ficou com nenhum deles.

Entre as 51 clínicas acompanhadas, a pontuação média de visibilidade foi de 5.7 de 100 e a mediana foi de 1.3 — a clínica típica da nossa amostra mal registra presença, enquanto um grupo da frente puxa a média para cima. A melhor pontuação foi de 30.1 de 100: alta o bastante para mostrar que um punhado de clínicas é citado de forma constante, e distante o bastante de 100 para mostrar que ninguém domina este mercado ainda.

A concentração é o que realmente importa aqui. As 5 clínicas mais citadas capturaram 29% de todas as recomendações — a maior concentração de todos os mercados que já medimos. Mais um sinal característico: a fonte que os motores de IA citaram com mais frequência por trás dessas respostas foi o diretório da American Society of Plastic Surgeons (plasticsurgery.org, 88 citações) — à frente do RealSelf (79) e de qualquer plataforma de avaliações. Para os cirurgiões, as páginas de credenciais profissionais não são uma formalidade: são o que os motores de fato leem.

De onde a IA tira as informações

Quando a IA recomendou clínicas de cirurgia plástica neste mercado, ela citou 1,144 fontes no total. A maioria eram os sites das próprias clínicas. Estas são as plataformas de terceiros que ela mais citou — os lugares onde vale a pena estar presente e com informações corretas.

Limitações

• Isto é um retrato de um único dia — 10 de julho de 2026. As respostas da IA mudam com o tempo, e a mesma pergunta pode receber respostas diferentes em execuções diferentes.
• Usamos 30 perguntas. Elas cobrem as dúvidas comuns dos pacientes, mas outra formulação poderia trazer à tona outras clínicas. Os números descrevem a nossa amostra, não todas as perguntas possíveis.
• Acompanhamos 51 clínicas, enquanto os motores de IA citaram 233 nomes diferentes — incluindo redes, negócios de fora da região metropolitana e nomes que não conseguimos verificar como clínicas reais. Nossos percentuais valem para o grupo acompanhado, não para todo cirurgião plástico da região de Miami.
• A visibilidade mede com que frequência uma clínica é recomendada pela IA — ela não diz nada sobre a habilidade cirúrgica, o histórico de segurança ou a qualidade do atendimento que essa clínica oferece.
• Nada aqui é uma garantia. Ninguém pode prometer que um assistente de IA vai recomendar um negócio específico — quem promete isso não está sendo honesto. Fechar lacunas específicas aumenta a probabilidade; não garante o resultado.