Visibilidad en IA de las clínicas de cirugía plástica de Miami: qué recomiendan realmente ChatGPT, Gemini y Perplexity

Metodología

Escribimos 30 consultas que suenan a pacientes reales, no a marketing. Cubrían cuatro tipos de preguntas: peticiones de «el mejor», comparaciones entre clínicas, procedimientos concretos (como una rinoplastia o un mommy makeover) y situaciones urgentes. Lanzamos las consultas en tres motores de IA —ChatGPT, Gemini y Perplexity—, lo que nos dio 138 respuestas válidas.

Quién está en el grupo seguido: 51 clínicas de cirugía plástica del área metropolitana de Miami —la ciudad más municipios cercanos como Coral Gables, Miami Beach y Bay Harbor Islands—, todas las clínicas que pudimos confirmar como negocios reales y en activo, incluidas todas las que los propios motores de IA nombraron en sus respuestas. Medimos toda el área metropolitana a propósito: cuando un paciente pregunta por «Miami», la IA responde con nombres de toda el área, así que una muestra más estrecha dejaría fuera a la competencia real.

A partir de esas respuestas contamos 658 recomendaciones individuales que nombraban 233 clínicas distintas. Cada recomendación es una cita literal del texto de la respuesta: sin suposiciones, sin interpretación. Guardamos las respuestas en bruto íntegras, de modo que cada cifra de esta página se puede recalcular desde los datos originales.

Hay algo que medimos a propósito: la frecuencia, no el puesto. Los asistentes de IA no tienen una clasificación fija como la de los resultados de Google — la misma pregunta puede recibir mañana otra respuesta. Por eso la métrica honesta es con qué frecuencia recomiendan a una clínica a lo largo de muchas preguntas realistas: eso es lo que refleja la puntuación de visibilidad.

Una nota para las clínicas que ya invierten en SEO: esta es una medición distinta. El SEO trata de en qué lugar sales en Google. Este estudio trata de si los asistentes de IA te recomiendan cuando un paciente pregunta. Una clínica puede ir bien en lo primero y ser invisible en lo segundo.

Resultados

Las respuestas sobre cirugía plástica son bastante más estrechas que las de medspas y dentistas que medimos en la misma área metropolitana: una respuesta media nombró unas 4.8 clínicas. Menos sitios en la lista corta significa que cada uno vale más — y casi la mitad de las clínicas seguidas no se quedó con ninguno.

Entre las 51 clínicas que seguimos, la puntuación media de visibilidad fue de 5.7 sobre 100 y la mediana, de 1.3: la clínica típica de nuestra muestra apenas se registra, mientras que un grupo de cabeza tira de la media hacia arriba. La mejor puntuación fue de 30.1 sobre 100: lo bastante alta como para mostrar que a un puñado de clínicas las nombran de forma constante, y lo bastante lejos de 100 como para mostrar que nadie se ha hecho todavía con este mercado.

La concentración es lo que de verdad cuenta aquí. Las 5 clínicas más mencionadas se llevaron el 29% de todas las recomendaciones — la concentración más alta de todos los mercados que hemos medido. Otra señal llamativa: la fuente que los motores de IA citaron con más frecuencia detrás de estas respuestas fue el directorio de la American Society of Plastic Surgeons (plasticsurgery.org, 88 citas) — por delante de RealSelf (79) y de cualquier plataforma de reseñas. Para los cirujanos, las páginas de credenciales profesionales no son un trámite: son lo que los motores leen de verdad.

De dónde saca la IA su información

Cuando la IA recomendó clínicas de cirugía plástica en este mercado, citó 1,144 fuentes en total. La mayoría eran las webs de clínicas. Estas son las plataformas de terceros que más citó: los sitios en los que conviene estar presente y con los datos correctos.

Limitaciones

• Esto es una foto de un solo día: el 10 de julio de 2026. Las respuestas de la IA cambian con el tiempo, y la misma pregunta puede dar respuestas distintas en ejecuciones distintas.
• Usamos 30 consultas. Cubren las preguntas habituales de los pacientes, pero otra forma de redactarlas podría sacar a la luz otras clínicas. Las cifras describen nuestra muestra, no todas las preguntas posibles.
• Seguimos 51 clínicas, mientras que los motores de IA nombraron 233 nombres distintos, entre ellos cadenas, negocios de fuera del área metropolitana y nombres que no pudimos confirmar como clínicas reales. Nuestros porcentajes se refieren al grupo seguido, no a todos los cirujanos plásticos del área de Miami.
• La visibilidad mide con qué frecuencia recomienda la IA a una clínica; no dice nada sobre la destreza quirúrgica, el historial de seguridad ni la calidad de la atención que presta esa clínica.
• Nada de esto es una garantía. Nadie puede prometer que un asistente de IA vaya a recomendar un negocio concreto — quien lo promete no está siendo honesto. Cerrar carencias concretas aumenta la probabilidad; no garantiza el resultado.