AI-видимість стоматологій, місто за містом: як часто ChatGPT, Gemini і Perplexity рекомендують локальні клініки

Методологія

У кожному місті ми написали 30 запитів, які звучать мовою реальних пацієнтів, а не маркетологів. Вони охопили чотири типи запитань: прохання «найкращий», порівняння клінік, конкретні потреби і термінові ситуації. Ми прогнали їх на трьох AI-рушіях — ChatGPT, Gemini і Perplexity — і ставили найгарячіші запитання не один раз, бо відповіді можуть змінюватися між запусками. Разом це дає 138 придатних відповідей на місто.

З цих відповідей ми порахували кожну клініку, яку назвав AI. Кожна рекомендація — точна цитата з тексту відповіді: без здогадів і без тлумачень. Ми зберігаємо сирі відповіді повністю, тож кожне число на цій сторінці можна перерахувати з початкових даних.

Ми вимірюємо частоту, а не ранг. AI-асистенти не мають фіксованого впорядкування, як результати пошуку Google, — те саме запитання завтра може отримати іншу відповідь. Тож чесна метрика — це те, як часто клініку рекомендують у багатьох реалістичних запитаннях.

Зауваження для клінік, які вже інвестують у SEO: це інше вимірювання. SEO — про те, на якому місці ви в пошуку Google. Цей бенчмарк — про те, чи рекомендують вас AI-асистенти, коли пацієнт запитує. Клініка може бути сильною в одному і невидимою в іншому.

У кожному місті відстежувана група покриває агломерацію — саме місто плюс передмістя — і включає кожну клініку, яку ми змогли підтвердити як реальний працюючий бізнес, включно з кожною клінікою, яку AI-рушії назвали самі. Це зроблено навмисно: на запитання про «Даллас» AI відповідає назвами з усієї агломерації.

Щоб порівняння міст було чесним, ми використали ту саму структуру запитів і ті самі три рушії в кожному з них. Від міста до міста змінюється локальний набір клінік і те, як AI про них говорить, — а не наш метод.

Результати: місто за містом

Найчіткіша закономірність — наскільки сильно частка «жодного разу не згаданих» стрибає між містами: 17% відстежуваних клінік у Фініксі, 26% у Маямі та 68% у Далласі. Даллас різко вирізняється — дві третини його відстежуваних клінік невидимі, тоді як у Фініксі та Маямі невидима частка значно менша (хоча типова клініка там усе одно набирає менш ніж 4 зі 100). Це порівняння за спостереженням між містами, а не контрольований експеримент (див. обмеження нижче).

Одне справджується в усіх трьох містах: місце в короткому списку є. Пересічна відповідь називала приблизно від 5.6 до 6.4 клінік. AI охоче рекомендує кілька назв одразу — просто більшість відстежуваних клінік серед них так і не опинилися.

Та сама закономірність під сподом: полиця вільна

Навіть найвидиміша клініка кожного міста в абсолютних числах далека від домінування. Найкраща оцінка видимості, яку ми зафіксували, — 27.0 у Далласі, 26.3 у Маямі та 17.5 у Фініксі, і всі вони далеко нижчі за 100. Жодна клініка в жодному з трьох міст навіть близько не володіє рекомендаціями AI.

Поле теж відкрите навстіж. У кожному місті п’ять найчастіше згадуваних клінік зібрали лише 12–14% усіх рекомендацій — увага розсіяна між сотнями назв, а не замкнена в руках жменьки. Для клініки, яка стартує майже з нуля, саме це поєднання — ледь помітні лідери й відкрите поле — і є можливістю.

Звідки AI бере інформацію

У кожному місті AI спирався на той самий короткий перелік сторонніх платформ — плюс власні сайти клінік, які склали переважну більшість джерел. Ось звідки походили рекомендації в кожному місті.

Окремі клініки показані лише сумарним підсумком — ми ніколи не публікуємо конкретних назв клінік.

Обмеження

• Це знімки окремих днів заміру — Даллас 7 липня 2026 року, Маямі та Фінікс 12 липня 2026 року. Відповіді AI змінюються з часом, і те саме запитання в різних запусках може дати різні відповіді.
• Три міста заміряні у дві різні дати, тож частина різниці між ними може відображати час заміру, а не лише розташування.
• У кожній агломерації ми відстежували різну кількість клінік — 262 у Далласі, 89 у Маямі, 87 у Фініксі. Відсотки описують кожну відстежувану групу, а не всіх стоматологів того міста.
• Ми використали 30 запитів на місто. Вони покривають поширені запитання пацієнтів, але інше формулювання могло б підняти інші клініки.
• Це порівняння за спостереженням між містами, а не контрольований експеримент: воно показує відмінності, а не їхні причини.
• Видимість вимірює, як часто клініку рекомендує AI, — вона нічого не каже про якість медичної допомоги в цій клініці.
• Ніщо тут не є гарантією. Ніхто не може пообіцяти, що AI-асистент рекомендуватиме конкретний бізнес, — хто це обіцяє, той нечесний. Закриття конкретних розривів підвищує ймовірність; воно не гарантує результату.