Datenschutzerklärung

Wer wir sind (Verantwortlicher)

RecoSignal wird von ADVERTEX (License No. 1054701), Dubai, Vereinigte Arabische Emirate, betrieben. ADVERTEX ist der für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen personenbezogenen Daten Verantwortliche.

Bei allen Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter privacy@recosignal.com.

Personenbezogene Daten, die wir erheben

Wenn Sie einen AI Visibility Snapshot anfordern oder uns kontaktieren, können wir Folgendes erheben:

• Firmenname
• Stadt und Land/Markt
• Geschäftliche E-Mail-Adresse
• Telefon- oder WhatsApp-Nummer (sofern Sie sie angeben)
• Website-URL (sofern Sie sie angeben)
• Eine kurze Beschreibung Ihres Unternehmens (sofern Sie sie angeben)
• Technische Daten wie IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Cookie-Kennungen, besuchte Seiten und Zeitstempel
• Jegliche Mitteilungen, die Sie uns senden

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu den folgenden Zwecken und auf den folgenden Rechtsgrundlagen:

• Zur Erstellung und Bereitstellung des von Ihnen angeforderten AI Visibility Snapshot — Rechtsgrundlage: Erfüllung eines Vertrags oder auf Ihre Anfrage hin ergriffene Maßnahmen vor Vertragsabschluss.
• Um Sie bezüglich Ihrer Anfrage zu kontaktieren, Ihre Angaben zu klären, den Bericht bereitzustellen und die Ergebnisse zu besprechen — Rechtsgrundlage: Erfüllung eines Vertrags oder unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung geschäftlicher Anfragen.
• Zum Betrieb, zur Absicherung und zur Verbesserung unserer Website, Formulare und Dienste — Rechtsgrundlage: unsere berechtigten Interessen, sofern Ihre Rechte nicht überwiegen.
• Zum Versand optionaler Marketingnachrichten, Angebote und Produktaktualisierungen — Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.
• Zur Nutzung nicht notwendiger Analysen oder Cookies — Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung, soweit gesetzlich erforderlich.
• Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen und zum Schutz unserer Rechte — Rechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung und/oder berechtigte Interessen.

Einsatz von KI und Dienstleistern

Zur Erstellung Ihres AI Visibility Snapshot verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Unternehmensinformationen mithilfe von Drittanbietern für KI und Suche, zu denen OpenAI (ChatGPT), Google (Gemini) und Perplexity gehören können. Wir nutzen außerdem Anbieter für Hosting, Datenbanken, Analyse, Sicherheit, E-Mail-Versand und Kundenkommunikation.

Diese Anbieter verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Erbringung von Diensten für uns erforderlich ist, gegebenenfalls unter vertraglichen Verpflichtungen. Bitte geben Sie im Feld für die Unternehmensbeschreibung keine sensiblen personenbezogenen Daten an — sie werden zur Erstellung Ihres Snapshot nicht benötigt.

Empfänger personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten weitergeben an:

• KI-, Such- und Datenanbieter, die zur Erstellung Ihres Snapshot verwendet werden
• Anbieter für Hosting, Datenbanken, Infrastruktur und Sicherheit
• Anbieter für E-Mail-Versand, CRM und Kundensupport
• Analyse- und Cookie-Anbieter, sofern aktiviert
• Fachberater, Aufsichtsbehörden oder Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig

Internationale Datenübermittlungen

ADVERTEX hat seinen Sitz in den Vereinigten Arabischen Emiraten. Einige unserer Dienstleister befinden sich in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, des Vereinigten Königreichs und der Schweiz oder verarbeiten Daten aus diesen Ländern, einschließlich der Vereinigten Staaten.

Wenn personenbezogene Daten international übermittelt werden, stützen wir uns auf geeignete Garantien, die nach geltendem Recht erforderlich sind — etwa Angemessenheitsbeschlüsse, die Standard Contractual Clauses der Europäischen Kommission, das UK International Data Transfer Addendum und das EU-U.S. Data Privacy Framework, soweit anwendbar. Wenden Sie sich an privacy@recosignal.com, um Einzelheiten zu den für Ihre Daten verwendeten Garantien zu erfahren.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist. Als allgemeine Regel gilt:

• Daten der Snapshot-Anfrage: bis zu 12 Monaten nach der Übermittlung, sofern nicht ein längerer Zeitraum für eine bestehende Kundenbeziehung, einen Rechtsanspruch oder die Einhaltung von Vorschriften erforderlich ist.
• E-Mail- und Kommunikationsaufzeichnungen: bis zu 24 Monaten.
• Aufzeichnungen über Marketingeinwilligungen: bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen, zuzüglich eines angemessenen Zeitraums zum Nachweis der Einhaltung.
• Analysedaten: gemäß den Einstellungen des Analyseanbieters, in der Regel nicht länger als 14 Monaten.
• Serverprotokolle: bis zu 90 Tagen, sofern sie nicht aus Sicherheits- oder rechtlichen Gründen benötigt werden.

Ihre Rechte

Abhängig von Ihrem Standort, insbesondere wenn Sie sich im EEA oder im UK befinden, haben Sie möglicherweise das Recht:

• auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen
• unrichtige oder unvollständige Daten zu berichtigen
• die Löschung Ihrer Daten zu verlangen
• die Verarbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen
• eine Kopie Ihrer Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten
• Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht
• der Direktwerbung jederzeit zu widersprechen
• eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen

Widerruf der Einwilligung

Soweit wir uns auf Ihre Einwilligung stützen, können Sie diese jederzeit widerrufen, indem Sie uns unter privacy@recosignal.com kontaktieren oder den Abmeldelink in unseren E-Mails verwenden. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Beschwerden

Wenn Sie sich im EEA oder im UK befinden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen. Wir empfehlen Ihnen, sich zuerst an uns zu wenden, damit wir versuchen können, Ihr Anliegen zu lösen.

Cookies und Analyse

Wir verwenden notwendige Cookies für den Betrieb der Website. Mit Ihrer Einwilligung können wir außerdem Analyse- oder Leistungs-Cookies verwenden, um zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen, und um unsere Dienste zu verbessern. Sie können nicht notwendige Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers akzeptieren, ablehnen oder verwalten; soweit gesetzlich vorgeschrieben, werden nicht notwendige Cookies nicht ohne Ihre Einwilligung gesetzt.

Wir verkaufen Ihre Daten nicht

Wir verkaufen, vermieten oder handeln Ihre personenbezogenen Informationen nicht an Dritte. Punkt.

Kontakt

Fragen zu dieser Erklärung oder möchten Sie Ihre Rechte ausüben? Schreiben Sie an privacy@recosignal.com.